1. Общие
- Информация об объекте недвижимости, указываемая в объявлении, должна быть тщательно проверена.
- Информация об объекте недвижимости должна быть актуальной на момент подачи объявления и полностью соответствовать действительности.
- Размещать объявление можно только на существующий объект недвижимости.
- Запрещено размещать объявления о продаже арестованного имущества, которое продается по решению суда.
- Если объект купили/арендовали его необходимо снять с размещения.
- Предлагать свои услуги через размещение объявления запрещено.
- Нельзя публиковать одно и то же объявление несколько раз или разными агентами одного АН, в том числе, указывая другой город или категорию (все агенты одного АН используют один общий личный кабинет).
- Нельзя указывать информацию о нескольких объектах недвижимости в одном объявлении. Также недопустимо упоминание других объектов или предложений в любом виде («есть еще варианты», «имеются другие квартиры», «а также предлагается парковка и торговое помещение», «предлагаем другие участки в коттеджном посёлке» и т. п.).
- Нельзя указывать, что объявление от собственника (нужно указывать, что объявление от посредника и указывать достоверную комиссию).
- Имя и контакты (телефон, почта и т .д.) должны быть реальными, нельзя размещать объявления под именами других лиц и указывать их контакты.
- Объявление должно быть на русском языке. На некоторых площадках (Я.Недвижимость) допускается дублирование на другом языке, только если по содержанию оно полностью соответствует аналогичному тексту на русском языке.
- Текст объявления не должен содержать орфографические и грамматические ошибки.
2. Данные об объекте
- Категория объекта должна соответствовать действительности (продажа/аренда, вторичка/новосторой, жилая/коммерческая и т. п.) Нельзя указывать информацию о продаже и сдаче в аренду комнат под видом квартир (и наоборот) и о продаже квартир в новостройках под видом объектов вторичной недвижимости (и наоборот).
- Если год постройки текущий (кроме случаев, когда указан тип сделки «первичная продажа вторички») — квартиру относить к новостройкам.
- Новостройкой (первичкой) считается здание, которое еще не получило разрешения о вводе в эксплуатацию. Все объявления о продаже объектов в подобных домах должны иметь параметр Новостройка (первичка).
- Если здание официально введено в эксплуатацию (получило соответствующее разрешение), то допустимо использовать как параметр Новостройка, так и Вторичка. (Если нет противоречий с условиями следующего пункта).
- Если объект продается по договору купли-продажи или договору дарения, то разрешено использовать только тип Вторичка.
- Нельзя размещать объявления без указания площади объекта недвижимости и количества комнат в нем, этажа объекта и этажности многоквартирного дома (эти поля в системе обязательные).
- Общая площадь должна быть больше, чем сумма жилой площади и площади кухни. Жилая площадь должна быть меньше общей площади.
- Указывать площадь каждой жилой комнаты, например, если квартира 2-комнатная, значит цифр площади должно быть две и т. д.
- Значение этажа не должно быть больше этажности дома.
- Описание объекта должно быть уникальным.
- Описание объекта не должно содержать рекламу, ссылки, товарные знаки и названия брендов, контактную информацию и телефоны.
- Описание объекта, заголовок и другая текстовая информация не должна содержать информацию эротического, порнографического, нецензурного, экстремистского или иного характера.
- Описание объявления должно быть на русском языке, без использования транслита и иностранных слов.
- Описание не должно содержать слова, написанные заглавными буквами.
- Описание не может быть слишком коротким.
- Адрес объекта должен быть полным с указанием населенного пункта, улицы, номера дома.
- Объявления должны публиковаться в пределах активного региона, т. е. если риелтор работает в Крыму и пытается добавить в свою базу объект, например, из Краснодара или Новосибирска, то система будет работать некорректно (такой объект не пойдёт на сайт или в выгрузку).
- Заголовок объявления должен быть краткий и ёмкий без указания цены, телефона и другой контактной информации. Нельзя писать название транслитом, заглавными буквами, иностранными словами, использовать спецсимволы, в заголовке не должно быть слов привлекающих внимание, например, акция, подарок, купи и т. п. (заголовок формируется системой автоматически из данных об объекте).
- В полях объявления информация должна соответствовать названию или смысловому содержанию таких полей.
- Нельзя размещать объявления о продаже участков площадью больше одного гектара вне раздела о коммерческой недвижимости.
- Указанные «расстояния» до принятых ориентиров (станция метро, ж/д станция, кольцевая автодорога) должны соответствовать действительности.
3. Фотографии
- Фотографии должны соответствовать названию и содержанию объявления и демонстрировать только указанный в объявлении объект недвижимости.
- Фото должны отражать указанный в объявлении объект недвижимости в том состоянии, в котором он находится на момент размещения объявления.
- Фотографии должны быть уникальными и реальными.
- Фото не должны нарушать каких-либо прав третьих лиц, включая интеллектуальные права, права на изображения гражданина, права на неприкосновенность частной жизни и права в отношении персональных данных.
- Нельзя накладывать поверх фотографии логотип агентства недвижимости или других организаций.
- На фотографии не должно быть мотивирующих слов (срочно, внимание, акция и т. д.), цен, контактов (телефоны, адреса, ссылки и названия сайтов, ICQ и т. д.), яркой обработки в специальных редакторах с целью привлечения внимания (например, помещение в цветную рамку, заливка фона, размещение текста поверх изображения товара и пр.).
- Желательно добавлять фотографии, иллюстрирующие интерьер каждой комнаты.
- В объявлениях об аренде фотографии добавлять обязательно: количество комнат = количеству фотографий.
- Объявление о продаже квартиры в новостройке должно содержать изображения планировки.
- Фотографии не должны содержать информацию эротического, порнографического, нецензурного, экстремистского или иного характера.
- Необходимо использовать качественные фотографии высокого разрешения без применения фильтров, ретуши. Изображения с размером менее 200х200 пикселей запрещены. Рекомендованный размер используемых фотографий — от 600х600 пикселей. Учитывайте это при размещении, чтобы избежать отклонения объявления по причине неинформативности фотографий.
- Объявления, использующие одинаковые изображения, заставки и т. д. для разных объектов, могут быть признаны недостоверными.
4. Видеоролики
- Допускается размещение только реальных и актуальных качественных видео предлагаемого в объявлении объекта.
- Видеоролик не должен нарушать чьи-либо интеллектуальные права.
- Максимально допустимая длина ролика — 4 минуты.
- Видеоролик может содержать: интерьер (обязательно), фасад, прилегающую к объекту территорию.
- В видеоролике (в видеоряде и звуковом сопровождении) запрещается использовать/размещать:
— любые ссылки;
— контактные данные (номера телефонов, e-mail);
— рекламу любых услуг, скидок, предложений и других объектов;
— информацию, не относящуюся напрямую к объекту;
— нецензурные, оскорбительные выражения;
— изображения людей (кроме продавца/арендодателя, рассказывающего об объекте);
— изображение алкогольных напитков, табачных изделий, оружия или других подобных предметов;
— сцены насилия, несчастных случаев, катастроф, грубого обращения с животными, приема и/или изготовления наркотических средств, изготовления взрывчатых веществ и пр., призыва к участию в массовых публичных мероприятиях, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни.
- Параметры объекта, обозначенные в ролике, должны соответствовать информации в объявлении.
- Объявления с разными адресами или другими различающимися параметрами, имеющие одинаковые видеоролики, могут быть признаны недостоверными.
5. Цена
- Цена должна быть целым числом и указываться в рублях.
- Стоимость объекта указывать полную (нельзя указывать стоимость 1 кв.м. или сотки).
- Цена должна быть достоверной.
- Информацию о бонусах, акционной стоимости, сниженной стоимости, без коммун. платежей и т. п. указывать в описании.
- Для долгосрочной (сроком от 1 месяца) аренды объекта недвижимости цена должна быть указана за месяц аренды.
6. Информация для партнера
- Указывать реальную сумму, которую готовы отдать.
- Объявления с достойным партнёрским вознаграждением будут приоритетнее, чем объекты без указания вознаграждения или с низким процентом комиссии (менее 1 % от стоимости объекта).
- В поле «Информация для партнера» писать полезную информацию, например, «готов делиться комиссией 50/50».
7. Публичные заявки
- Делать заявки публичными, только если реально готовы к партнерской сделке.
- Делать публичными, только те заявки, за которыми стоит реальный покупатель.
- Указывать в заявке только регионы реального интереса покупателя, а не весь город.
- Указывать реальный диапазон цен.
