Администратор

Узнайте, как система хранит ваши данные

В нашей системе вы можете сами посмотреть, в каком виде хранятся данные о ваших клиентах. Для этого перейдите в настройки управления пользователями и снимите галочку дешифрования выбранному пользователю. Теперь пользователь будет видеть данные клиентов (в...

Администратор может отключать пользователям базу от собственников

В настройках пользователей добавлена возможность отключать/подключать доступ к некоторым или всем категориям базы от собственников. Например, если агент работает только с продажей жилой недвижимости, то доступ к остальным категориям можно отключить. Но самое главное,...

Администрирование партнёрской группы

Для чего нужны закрытые партнерские группы в Реалтнави? Как создать свою закрытую группу и пригласить в неё другие агентства? Как вступить в группу другого агентства? Добавление объектов в группы. Поиск объектов по группам. Для...

Контроль удаления объектов

Агенты могут удалять свои объекты, заявки и клиентов. Для этого во всех карточках есть красная кнопка «Удалить». Клиента можно удалить в том случае, если на нём нет объектов и заявок. Иначе кнопка «Удалить» будет...

Отчёт стал более подробный

Теперь в отчётах можно видеть не только количество или процентное соотношение определённых сущностей на диаграммах, но и сам список этих сущностей. Так вы сможете быстро выявить, например, какие объекты или заявки имеют ошибки, сколько их, и...

Удаление пользователя

Полностью удалить пользователя может только администратор. Удаление с передачей объектов и заявок одному пользователю. Удаление с передачей объектов и заявок разным пользователям. передача объекта и его продавца передача заявки и покупателя передача объектов и...

Контроль изменения номера телефона клиента

Если агент поменял в номере телефона клиента одну цифру, несколько цифр или полностью изменил номер, он в истории карточки будет видеть только факт редактирования, но не будет видеть записанные изменения. Зато их будет видеть администратор....

Пополнение баланса активного аккаунта

Баланс активного аккаунта пополняет администратор. Перейдите в раздел «Тарифы». Откроется окно с информацией о тарифном плане и балансе. В разделе баланс может быть указано: Сумма задолженности, если вы оплачиваете позже срока, — нужно оплатить...

Оплата отключенного аккаунта

Если вы не успели вовремя пополнить баланс и ваш аккаунт отключился, то активировать его можно следующим образом. Перейдите на страницу своего аккаунта. Здесь вы увидите ваш баланс, тариф и минимальную сумму, которую необходимо оплатить...

Как мы настраиваем выгрузку

Настройкой выгрузки на доски объявлений занимается технический отдел Realtnavi. Создание аккаунтов Первым делом создаётся новый почтовый ящик на mail.yandex.ru для настройки выгрузки на Яндекс.Недвижимость. Также к этому ящику привязываются все остальные аккаунты досок объявлений. Мы...