Инструкции

Удаление пользователя

Полностью удалить пользователя может только администратор. Удаление с передачей объектов и заявок одному пользователю. Удаление с передачей объектов и заявок разным пользователям. передача объекта и его продавца передача заявки и покупателя передача объектов и...

Описание карточки заявки

Карточка заявки формируется из данных, которые вы добавляли при её создании и редактировании. Вкладки карточки Как правило, карточка содержит шесть вкладок, но может быть и меньше, например, если вы не отметили зоны на карте...

Автоматическая презентация клиенту

  Презентация в Реалтнави — это удобный способ передачи клиенту подобранных объектов. Она будет полезна, если у вас не подключена функция «Личный кабинет клиента», или если ваш клиент не имеет возможности пользоваться личным кабинетом...

Как работать с кабинетом клиента

Начало работы с кабинетом Основные настройки Статистика по действиям клиента в кабинете Кабинет клиента — это продвинутый способ презентации объектов клиенту и обмена с ним информацией. При этом ничего скачивать и устанавливать не нужно,...

Описание кабинета со стороны клиента

Кабинет клиента — уникальный сервис для работы с клиентами, который «привязывает» вашего клиента к вам. Просто отправьте клиенту ссылку и обменивайтесь с ним информацией. Важнейшее преимущество кабинета — все заявки, а также предложения клиента...

Настройки кабинета клиента

Общая статистика Настройки кабинета Настройки для заявок и недвижимости Общие настройки для всех клиентских кабинетов Общие настройки кабинета клиента находятся в карточке клиента во вкладке «Кабинет». Попасть сюда можно двумя путями: Перейти из общего...

Пополнение баланса активного аккаунта

Баланс активного аккаунта пополняет администратор. Перейдите в раздел «Тарифы». Откроется окно с информацией о тарифном плане и балансе. В разделе баланс может быть указано: Сумма задолженности, если вы оплачиваете позже срока, — нужно оплатить...

Оплата отключенного аккаунта

Если вы не успели вовремя пополнить баланс и ваш аккаунт отключился, то активировать его можно следующим образом. Перейдите на страницу своего аккаунта. Здесь вы увидите ваш баланс, тариф и минимальную сумму, которую необходимо оплатить...

Выгрузка на Яндекс.Недвижимость

Выгрузка на Яндекс.Недвижимость имеет свои особенности и требует большего внимания, чем другие бесплатные доски объявлений. Это связано с ручной модерацией объектов Яндексом, который отсеивает некачественные на свой взгляд объявления. Как Яндекс отбирает объявления Прежде чем...

История объекта

Все изменения при работе с объектами фиксируются и сохраняются во вкладке «История» карточки объекта. Историю изменений можно увидеть только в тех карточках объектов, которые относятся к вашему АН. Для этого откройте карточку и перейдите...